سوالات متداول

همه محصولات در فرمت PDF و به صورت مجازی و دانلودی در دسترس کاربر (مشتری) قرار میگیرند.

در تعداد دفعات خرید محدودیتی وجود ندارد اما هر محصول خریداری شده تنها تا 6 بار قابل دانلود است و این تعداد تمدید نمیشود.

ارسال درخواست پشتیبانی تنها از طریق بخش “دریافت پشتیبانی” انجام و به صورت مکاتبه از طریق پست الکترونیک کاربر (مشتری) پیگیری میشود.

تخفیف سبد خرید روی مبلغ مشخصی از موجودی سبد خرید اعمال میشود.

برای مثال: برای استفاده از تخفیف سبد خرید بالای 20.000 تومان حتما باید مجموع ارزش سبد رقمی بالاتر از 20.000 تومان داشته باشد.

از طریق بخش “حساب کاربری” در صفحه فروشگاه.

از طریق گزینه “چطوری خرید کنم؟“