نحوه ثبت سفارش
ثبت نام و خرید محصول
برای تهیه محصولات و دسترسی به فایل‌های خریداری شده، ابتدا باید در سایت ثبت نام کنید.
برای ثبت نام در منُ بولت ژورنالم کافیه که این لینک رو لمس/کلیک کنی.
پس از ثبت نام و اضافه کردن محصول مورد نظر به سبد خرید به مرحله پرداخت میرسی. در این قسمت پرداخت به صورت کارت به کارت انجام میشه. پس از مطالعه قوانین تیک پذیرش قوانین رو زده و بر روی ثبت سفارش کلیک/لمس میکنی.
در این مرحله سفارش شما ثبت شده و در حالت انتظار تا پرداخت وجه قرار میگیره. برای پرداخت به صورت کارت به کارت میتونی از یکی از گزینه‌های زیر استفاده کنی:
- انجام کارت به کارت با مراجعه به شعب بانکی
- کارت به کارت از طریق دستگاه خودپرداز
- کارت به کارت با استفاده از اپلیکیشن‌های پرداخت
- اپلیکیشن‌های بانکی
- کارت به کارت از طریق سایت بانک‌ها
- کارت به کارت با کد USSD
در مرحله بعد، سفارشت در فروشگاه ثبت شده و باید وجه مورد نظر رو به شماره کارت یا حساب بانکی موجود در این صفحه واریز کرده و از طریق صفحه “پیگیری سفارش” رسید پرداختی رو ارسال کنی تا خریدت تایید و تکمیل بشه و بتونی به فایل‌ها دسترسی داشته باشی.
پیگیری سفارش
پس از انتقال وجه و انجام تراکنش موفقیت آمیز از طریق گزینه پیگیری سفارش اطلاعات پرداختی را برای سایت منُ بولت ژورنالم ارسال کن.
اطلاعات باید کاملا صحیح و منطبق با داده‌های ما باشه. در صورت مغایرت یا ارسال اطلاعات به صورت ناقص یا جعلی، منُ بولت ژورنالم اجازه دسترسی به محصول خریداری شده رو (تا زمان ارسال اطلاعات صحیح) نخواهد داد.
بخش ارسال رسید پرداخت و اطلاعات سفارش در فُرم: این گزینه تنها برای افرادیه که اسکرین شات ارسال میکنن. در این قسمت در گزینه اول فقط یک تصویر از رسید بانکی و در گزینه دوم فقط یک تصویر از جدول جزئیات سفارش رو ارسال میکنی.
از ارسال تصاویر نامربوط، جعلی، بی کیفیت، نامفهوم و… هم جدا خودداری کن.
ارسال صحیح اطلاعات در فرم روند تایید دسترسی به محصول خریداری شده رو تسریع میکنه و بالعکس.
تایید سفارش
پس از ارسال اطلاعات صحیح، خرید شما تایید خواهد شد و محصول مربوطه در دسترس قرار خواهد گرفت.
از کجا بفهمیم که سفارش ما تایید شده است؟
پس از تایید سفارش، رسید خرید به صورت خودکار برای شما به آدرس ایمیلی که در هنگام ثبت نام نوشته بودی، ارسال میشه.
با توجه به اینکه فرآیند تایید اطلاعات خودکار نبوده و به صورت دستی انجام میشه، ممکنه بین ۱ تا ۲۴ ساعت از زمان ارسال رسید (با اطلاعات صحیح) تایید سفارش طول بکشه. در صورت گذشت این زمان و عدم تایید از طریق فرم موجود در صفحه “دریافت پشتیبانی” میتونی سفارش مربوطه رو پیگیری کنی.
نکات مهم
به رسیدها و اطلاعاتی که در هر جایی جز فرم مربوطه ارسال شده باشن (مثل دایرکت اینستاگرام و…) به هیچ عنوان رسیدگی نمیکنیم.
در صورت ارسال اسکرین شات جعلی از واریز بانکی، مجوز دسترسی صادر نمیشه و به مراجع قانونی نیز اطلاع میدیم.
تا زمانی که وجه پرداختی به حساب بانکی وب سایت واریز نشده باشه (پیامک واریز ارسال نشده یا موجودی تغییری نکرده باشه) با وجود ارسال رسید هم، دسترسی امکان پذیر نیست.
در صورت هرگونه اشتباه در واریز وجه (بیشتر یا کمتر از مبلغ تعیین شده، به حساب شخصی دیگر و…) منُ بولت ژورنالم مسئولیتی نداشته و پیگیری نخواهد کرد.
هیچ وقت قبل از افزودن محصول مورد نظر به سبد خرید، وجهی رو کارت به کارت نکن. در غیر این صورت مسئولیت هر اتفاقی بر عهده شماست.
به دلیل ساده بودن فرآیند کارت به کارت و در دسترس بودن انواع روش‌ها، باید در پرداخت هزینه دقت کرده و قبل از واریز مبلغ از صحیح بودن اطلاعات اطمینان حاصل کنی. (نه تنها در منُ بولت ژورنالم بلکه در تمام خریدهای اینترنتی)